Política de Privacidade

Atualizada em 5 de novembro de 2026. Substitui a versão de 31 de maio de 2022.

A msmidia (Mswriter Informática e Comunicação Ltda., CNPJ 05.774.776/0001-82) segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para quê, com quem compartilhamos e como você exerce os seus direitos.

Ela vale para este site, para as conversas por WhatsApp e e-mail e para as propostas e contratos que fazemos com clientes. Dado pessoal, aqui, é qualquer informação ligada a uma pessoa identificada ou identificável, como define o artigo 5º da LGPD.

1. Que dados coletamos

No formulário de contato

O formulário monta, no seu próprio programa de e-mail, uma mensagem com seu nome, o WhatsApp ou e-mail que você informar, o tipo de projeto que marcar e o que escrever. Os dados só chegam a nós quando você envia esse e-mail, e só os usamos para responder você.

Nas conversas por WhatsApp e e-mail

Os dados que você enviar na conversa. O WhatsApp é um serviço da Meta, e o uso dele também segue a política de privacidade da Meta.

Em propostas e contratos

Os dados necessários para identificar as partes e cumprir o contrato: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, documento de identidade quando exigido, endereço, telefone e e-mail.

Durante a navegação

Este site não usa cookies, nem ferramentas de publicidade ou de análise de audiência, e não guarda dados no seu navegador. Se o seu aparelho pede menos movimento na tela, o site respeita essa configuração.

Fontes e hospedagem

As fontes do site são carregadas do Google Fonts. Nesse carregamento, o Google recebe dados técnicos do seu acesso, como o endereço IP e o tipo de navegador, conforme a política de privacidade do Google. O provedor que hospeda o site também registra dados técnicos de acesso, como IP, data e hora.

Fuso horário

A animação do globo, na seção de contato, usa o fuso horário configurado no seu navegador para desenhar, de forma aproximada, de onde vem a conversa. Essa informação é usada só na tela, no seu aparelho: não é enviada a nós nem guardada.

2. Para que usamos os dados

  • Responder ao seu contato e preparar uma proposta, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
  • Executar os contratos e cumprir o que eles determinam (art. 7º, V).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, como as fiscais e as do Marco Civil da Internet, Lei 12.965/14 (art. 7º, II).
  • Manter o site e os sistemas seguros e prevenir fraudes, no nosso legítimo interesse (art. 7º, IX).

Tratamos cada dado só para a finalidade em que foi coletado e só pelo tempo necessário, respeitando os prazos que a lei exige. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

3. Com quem compartilhamos

Os dados só são compartilhados nestes casos:

  • quando você pede;
  • para cumprir obrigações legais ou ordens de autoridades;
  • quando for indispensável para executar um contrato;
  • com fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar, como hospedagem, e-mail e armazenamento em nuvem, sempre nos limites desta política.

Quem processa dados em nosso nome precisa seguir as mesmas regras de proteção desta política.

4. Onde guardamos e como protegemos

Os dados podem ficar em servidores próprios ou de empresas contratadas, no Brasil ou no exterior, inclusive em serviços de computação em nuvem. Quando usamos servidores de terceiros, exigimos que sigam os padrões legais de segurança e controle de acesso. Internamente, o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para o trabalho.

5. Seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento, e exclusão dos dados tratados com base nele.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Encarregado de dados

Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais vão para o encarregado de dados da msmidia, Marcelo Fernandes Gazineu, pelo e-mail lgpd@msmidia.com.

7. Mudanças nesta política

Esta política pode mudar para acompanhar a lei e o próprio site. Toda mudança é publicada nesta página, com a data da atualização no topo.

8. Lei aplicável e foro

Esta política segue a legislação brasileira e é interpretada em português. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre para resolver qualquer questão sobre ela, salvo quando a lei determinar outro foro. Se alguma regra desta política for considerada inválida, as demais continuam valendo.

Quer falar de um projeto?

Conversar no WhatsApp